هل تعدد المهام (Multitasking) يدمر إنتاجيتك أم يعززها؟
في عالم اليوم سريع الخطى، أصبح تعدد المهام مهارة مرغوبة للغاية. غالبًا ما يُنظر إليه على أنه وسيلة لزيادة الإنتاجية وإنجاز المزيد في وقت أقل. ومع ذلك، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو: هل تعدد المهام مفيد حقًا لأدمغتنا وإنتاجيتنا، أم أنه مجرد وهم؟
ما هو تعدد المهام؟
ببساطة، تعدد المهام هو محاولة القيام بمهمتين أو أكثر في وقت واحد، أو التبديل بينهما بسرعة. يمكن أن يشمل ذلك كتابة رسالة بريد إلكتروني أثناء حضور اجتماع، أو التحدث على الهاتف أثناء القيادة، أو حتى تصفح وسائل التواصل الاجتماعي أثناء مشاهدة التلفزيون.
أنواع تعدد المهام:
- تعدد المهام المتوازي (Parallel Multitasking): القيام بمهام متعددة في نفس الوقت، مثل الاستماع إلى الموسيقى أثناء ممارسة الرياضة.
- تعدد المهام المتسلسل (Serial Multitasking): التبديل بسرعة بين المهام، مع التركيز على مهمة واحدة في كل مرة. هذا هو النوع الأكثر شيوعًا من تعدد المهام.
العلم وراء تعدد المهام: كيف يعمل الدماغ؟
الدماغ البشري ليس مصممًا للتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد بكفاءة. عندما نحاول القيام بمهام متعددة، فإننا في الواقع نتبادل الانتباه بسرعة بين المهام المختلفة. هذه العملية تسمى "تبديل المهام" (Task Switching).
كيف يؤثر تبديل المهام على الدماغ؟
تبديل المهام له تكلفة معرفية كبيرة. في كل مرة نتبادل فيها المهام، يحتاج الدماغ إلى إعادة توجيه انتباهه وتحديث ذاكرته العاملة. هذه العملية تستغرق وقتًا وطاقة، ويمكن أن تؤدي إلى:
- زيادة الأخطاء: عندما نتبادل المهام بسرعة، نصبح أكثر عرضة لارتكاب الأخطاء.
- انخفاض الإنتاجية: يستغرق إكمال المهام وقتًا أطول عند تعدد المهام مقارنة بالتركيز على مهمة واحدة في كل مرة.
- زيادة التوتر: يمكن أن يؤدي تعدد المهام إلى زيادة مستويات التوتر والقلق.
- تدهور الذاكرة: يمكن أن يؤثر تعدد المهام المزمن على الذاكرة العاملة والذاكرة طويلة المدى.
لماذا نعتقد أننا جيدون في تعدد المهام؟
الكثير من الناس يعتقدون أنهم جيدون في تعدد المهام، لكن الأبحاث تظهر أن هذا غالبًا ما يكون وهمًا. غالبًا ما يكون الأشخاص الذين يعتقدون أنهم جيدون في تعدد المهام هم في الواقع الأسوأ فيه. هذا لأنهم يميلون إلى المبالغة في تقدير قدرتهم على التركيز وتجاهل المشتتات.
وهم الكفاءة:
نعتقد أننا ننجز المزيد عند تعدد المهام، لكن في الواقع، نحن ببساطة نوزع انتباهنا على مهام متعددة. هذا يمكن أن يخلق وهم الكفاءة، حيث نشعر بأننا منتجون، لكننا في الواقع ننجز أقل ونرتكب المزيد من الأخطاء.
الآثار السلبية لتعدد المهام على الدماغ والصحة:
بالإضافة إلى التأثير على الإنتاجية، يمكن أن يكون لتعدد المهام آثار سلبية أخرى على الدماغ والصحة:
- انخفاض القدرة على التركيز: يمكن أن يؤدي تعدد المهام المزمن إلى صعوبة التركيز على مهمة واحدة لفترة طويلة من الزمن.
- تشتت الانتباه: يمكن أن يجعلنا أكثر عرضة للمشتتات وأقل قدرة على تجاهلها.
- تغيرات في بنية الدماغ: تشير بعض الدراسات إلى أن تعدد المهام المزمن يمكن أن يؤدي إلى تغيرات في بنية الدماغ، وخاصة في مناطق الدماغ المسؤولة عن الانتباه والذاكرة.
- زيادة خطر الإصابة بالاكتئاب والقلق: يمكن أن يؤدي تعدد المهام إلى زيادة مستويات التوتر والقلق، مما يزيد من خطر الإصابة بالاكتئاب والقلق.
متى يكون تعدد المهام مقبولًا؟
ليس كل تعدد المهام ضارًا. في بعض الحالات، يمكن أن يكون تعدد المهام مفيدًا، خاصة عندما يتعلق الأمر بمهام بسيطة وروتينية لا تتطلب الكثير من التركيز. على سبيل المثال، يمكنك الاستماع إلى الموسيقى أثناء غسل الأطباق أو طي الملابس.
شروط تعدد المهام المقبول:
- المهام بسيطة وروتينية: يجب أن تكون المهام سهلة ولا تتطلب الكثير من التركيز أو الجهد الذهني.
- المهام لا تتنافس على نفس الموارد الذهنية: يجب أن تكون المهام مختلفة ولا تتطلب نفس مناطق الدماغ. على سبيل المثال، الاستماع إلى الموسيقى أثناء ممارسة الرياضة مقبول، لكن القراءة أثناء الاستماع إلى بودكاست قد يكون صعبًا.
- المهام لا تتطلب الكثير من الانتباه: يجب أن تكون المهام التي تقوم بها تلقائية ولا تتطلب الكثير من التفكير الواعي.
البدائل الصحية لتعدد المهام:
بدلًا من محاولة القيام بمهام متعددة في وقت واحد، هناك بدائل صحية يمكن أن تساعدك على زيادة الإنتاجية وتقليل التوتر:
- التركيز الأحادي (Single-Tasking): التركيز على مهمة واحدة في كل مرة وإكمالها قبل الانتقال إلى المهمة التالية.
- تقنية بومودورو (Pomodoro Technique): العمل على مهمة واحدة لمدة 25 دقيقة، ثم أخذ استراحة قصيرة لمدة 5 دقائق. بعد أربع دورات، خذ استراحة أطول لمدة 20-30 دقيقة.
- تحديد الأولويات: تحديد أهم المهام والتركيز عليها أولاً.
- التخلص من المشتتات: إيقاف تشغيل الإشعارات وإغلاق علامات التبويب غير الضرورية وتقليل الضوضاء المحيطة.
- التخطيط والجدولة: تخصيص وقت محدد لكل مهمة والالتزام بالجدول الزمني.
نصائح لتقليل تعدد المهام:
- كن على دراية بعاداتك: انتبه إلى متى تميل إلى تعدد المهام وحاول تحديد الأسباب الكامنة وراء ذلك.
- ضع حدودًا: حدد أوقاتًا محددة للتحقق من البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وتجنب القيام بذلك طوال اليوم.
- خلق بيئة عمل هادئة: قلل من المشتتات في بيئة عملك قدر الإمكان.
- استخدم أدوات إدارة الوقت: هناك العديد من التطبيقات والأدوات التي يمكن أن تساعدك على تتبع وقتك وتحديد أولويات المهام.
- كن صبورًا مع نفسك: يستغرق تغيير العادات وقتًا وجهدًا. لا تثبط عزيمتك إذا لم ترَ نتائج فورية.
دراسات وأبحاث حول تعدد المهام:
أظهرت العديد من الدراسات أن تعدد المهام له تأثير سلبي على الأداء المعرفي والإنتاجية. على سبيل المثال، وجدت دراسة أجرتها جامعة ستانفورد أن الأشخاص الذين يعتقدون أنهم جيدون في تعدد المهام هم في الواقع الأسوأ فيه.
"الأشخاص الذين يقومون بتعدد المهام بشكل دائم يؤدون أداءً أسوأ ويظهرون صعوبة أكبر في تصفية المعلومات غير ذات الصلة - حتى عندما يقومون بمهمة واحدة." - كليفورد ناس، جامعة ستانفورد
كما أظهرت دراسة أخرى نشرت في مجلة علم النفس التجريبي أن تعدد المهام يمكن أن يقلل من معدل الذكاء (IQ) مؤقتًا بمقدار 15 نقطة.
الخلاصة:
في الختام، على الرغم من أن تعدد المهام قد يبدو جذابًا في عالم اليوم سريع الخطى، إلا أنه غالبًا ما يكون وهمًا يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية وزيادة التوتر وتدهور الأداء المعرفي. من الأفضل التركيز على مهمة واحدة في كل مرة وإكمالها قبل الانتقال إلى المهمة التالية. من خلال تبني عادات صحية لإدارة الوقت والتركيز، يمكنك زيادة إنتاجيتك وتحسين صحتك العقلية.
